买方收到商品后，需在15日内检验商品，未能在15日内提出质量缺陷的，即视为接受商品。
商品质保期为1年，1年内有质量问题的可联系在线客服进行确认。或者拨打服务热线进行咨询。热线电话：400-665-6155。
经确认可以进行退货退款的，请及时把商品退回义文商城仓库，同时请注意防护，避免商品造成二次损伤，发出后告知单号，以便我们进行查询和处理。收到退回商品后，我们会及时处理退货退款事宜。
经确认可以进行换货的，请及时把商品退回义文商城仓库，同时请注意防护，避免商品造成二次损伤，发出后告知单号，以便我们进行查询和处理。收到退回商品后，我们会及时处理换货事宜。
同时，可在个人中心我的订单，已完成的对应订单中申请售后，填写好详细的问题描述。