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退换货流程

一.退换货原则
自客户收到产品之日起15天内,确系产品自身质量问题,经事先与五联塑料件沟通核实后,客户有权要求办理退换货。
以下情况不予办理退换货:
1. 客户单方面选型错误的产品
2. 任何非正确使用以及客户自身保管失误导致出现质量问题的产品
3.货物快递途中出现破损,但没有在收货后3日内通知五联客服的
4.超过退换货期限15天的退换货要求
5.退换货物不全或者外观受损
6.客户发货单据丢失或者不全
7.产品并非五联提供
8.货物本身不存在质量问题的

二.退货流程
1.如果您的订单需要办理退货,请您务必先与五联塑料件客户服务热线联系
2.五联塑料件客户服务人员核实符合退货条件后,请您将货物发还五联塑料件
3.五联塑料件确认收到您退回的产品后,将尽快将货款退还至阁下指定帐户,您也可以选择以货款多退少补方式换购其他货物

三.换货流程
1.如果您的订单需要办理换货,请您务必先与五联塑料件客户服务热线联系
2.五联塑料件客户服务人员核实符合换货条件后,请您将货物发还五联塑料件
3.五联塑料件确认收到您退回的产品后,将尽快将您需要更换的同等产品发出,您也可以选择以货款多退少补方式换购其他货物


退换货地址:上海市浦东新区航头镇大麦湾工业区航都路8号13号厂房
收件单位:上海靓联五金商行
电话:021-68222695
传真:021-68222697


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